予約システムは機能によって管理しやすいシステムを選択することをお勧めします。
下記良く使われている３つの予約システムについてご紹介します。
是非参考にしてみてください。
目次
①【STORES予約（ストアーズ予約）】
特長
シンプルで直感的なシステム：導入しやすく、スタッフ側・顧客側ともに操作がわかりやすい
LINE公式アカウント連携に対応（PROプラン以上）
- 予約完了通知やリマインドをLINEで送信可能
- LINEミニアプリ（要開発）にも対応
ネットショップ（STORES）との連携も可能
Zoom連携などオンラインサービスにも強い
ペット業界での使い勝手
- トリミングなどの時間枠予約に対応
- シャンプーやオプションメニューの複数選択式も設定可能
- シンプルに使いたい店舗、小規模経営に◎
STORES詳細ページ
https://stores.fun/②【RESERVA（レゼルバ）】
特徴
業種別テンプレートあり（ペットサロン、動物病院などに特化した設定ができる）
LINE公式アカウント連携（有料プラン）
- LINEで予約受付、リマインド、自動通知も可能
- 顧客とのチャットもLINEで対応可能
会員管理機能やスタッフ指名予約も搭載
多言語対応・海外利用にも◎
ペット業界での使い勝手
- トリミングサロンや動物病院など業種特化のテンプレートが使える
- スタッフ指名や多メニュー予約にも対応
- やや管理画面は複雑だが、多機能で中規模以上に向いている
RESERVA詳細ページ
https://reserva.be/③【Repitte（リピッテ）】
特徴
LINE公式アカウントとの完全連携が最大の強み
- LINE内で予約完了、変更、キャンセルまで完結
- 予約リマインド・ステップ配信・一斉配信などマーケティング活用も◎
LINEミニアプリ不要で予約が完了できる
顧客ごとに来店履歴やメモが保存できる
ペット業界での使い勝手
- リピーター向け予約に強く、LINE活用に最適
- トリミングの「カット周期」などに合わせて次回予約を自動提案可能
- スタッフが少ない小規模店舗、LINE運用が中心の店舗に非常に相性が良い
Repitte詳細
https://repittebeauty.cnctor.jp/比較表
| 項目 | STORES予約 | レゼルバ | Repitte（リピッテ） |
|---|---|---|---|
| LINE連携 | ◯（PROプラン～） | ◯（有料プラン） | ◎（完全連携・LINE特化） |
| 初期費用 | 無料～（プランで変動） | 無料～（機能に応じて） | 要問い合わせ（LINE公式契約も必要） |
| ペット業界向け | ◯（柔軟に対応可能） | ◎（テンプレあり） | ◎（特にトリミングに最適） |
| 管理画面UI | ◎（シンプル） | △（やや複雑） | ◯（LINE操作が中心） |
| 顧客管理 | ◯ | ◎（カルテ・会員管理） | ◎（LINE＋顧客管理） |
| スタッフ指名 | ◯ | ◎ | ◯ |
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